71bd - এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

71bd ব্যবহারকারীদের তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সমস্ত প্রোফাইল ও লেনদেন তথ্য সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। বাংলাদেশের আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত বিধিমালা অনুযায়ী পেমেন্ট রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, যাতে পরবর্তী সময়ে কেউ তা পুনরুদ্ধার করতে না পারে। তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক ডেটা নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী সম্পন্ন করা হয়।

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তি

71bd প্ল্যাটফর্মে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত করা হয়, যা ইন্টারনেটে ডেটা পাঠানোর সময় তৃতীয় পক্ষের নজরদারি থেকে রক্ষা করে। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও দুর্বলতা পরীক্ষার মাধ্যমে সিস্টেমের সুরক্ষা নিশ্চিত রাখা হয়।

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) ব্যবহার করে আপনি নিজেও আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আরও শক্তিশালী করতে পারেন। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 71bd যত দ্রুত সম্ভব আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

নীতি পরিবর্তন হলে কী হয়?

71bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে — নতুন সেবা চালু হলে, আইনি পরিবর্তন হলে বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের প্রয়োজনে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে সরাসরি নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তিত নীতির কার্যকর তারিখ পাতার শীর্ষে সর্বদা প্রদর্শিত থাকবে।

নোটিশ পাওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট হওয়া নীতিতে সম্মত হয়েছেন। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন এবং 71bd তা যথাযথভাবে প্রক্রিয়া করবে।

সহায়তায় যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, অথবা কোনো উদ্বেগ জানাতে চাইলে 71bd - এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং সমস্ত অনুরোধ ৩ কার্যদিবসের মধ্যে স্বীকার করা হয়।

ইমেইল: support@71bd.biz

আরও সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন — সেখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয়গুলোর বিস্তারিত উত্তর পাওয়া যাবে।